現在パソコン版のマニュアルを表示中
スマートフォン版を表示 »ご登録メールアドレスが不明な場合は、
LAXDID お問い合わせフォームまでご連絡ください。
ご登録パスワードがご不明な場合は、下記マニュアルをご確認ください。
▼ご登録メールアドレスが使用できる場合
▼ご登録メールアドレスが使用できない場合
こちらの画面を開いて、あなたのメールアドレスの入力欄に
LAXDIDにご登録のメールアドレスを入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。
ご登録メールアドレス宛にパスワードの再設定用リンクが送信されますので、
そちらのリンクをクリックし、パスワード変更の画面にいきます。
新しいパスワード・新しいパスワード(確認)を入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。
変更完了の画面が表示されましたら、パスワードの変更は完了です。
パスワード再設定メールが届かない場合
迷惑メールフォルダーに届いていないかご確認ください。
「@id.laxd.com」からのメールを受信できるように設定後、パスワードの再設定をお試しください。
なお、ご登録メールアドレス以外のメールアドレスを入力した場合は、
パスワードの再設定は行えません。
秘密の質問を登録している場合は、パスワード更新をお試しください。
こちらの画面を開いて、「パスワードを更新する」ボタンをクリックしてください。
登録メールアドレス・生年月日・画像認証の数字(半角数字)を入力して、
「次へ」ボタンをクリックしてください。
秘密の質問の回答・郵便番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
新しいパスワード・新しいパスワード(確認)を入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。
変更完了の画面が表示されましたら、パスワードの更新は完了です。
入力内容が一致せず、パスワードの更新が行えない場合は
LAXDID お問い合わせフォームまでご連絡ください。
ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。
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