現在パソコン版のマニュアルを表示中
スマートフォン版を表示 »販売する動画ファイルを用意します。
対応形式は、flv、avi、wmv 他、各種MPEGなど、一般的な動画ファイル形式に対応しています。
・動画形式の商品である場合、各ユーザー様によりさまざまな形式のファイルをアップロードされており、それらのファイルをいずれの購入者様の環境で再生可能にする都合上、サーバー側で変換を行っており、その際にファイルサイズが減少する場合がございます。ご了承ください。
・対応しているファイル形式でも、LAXD Videoのアップローダとバージョンが適合していない場合やファイルが破損している場合は、アップロードできない場合がございます。
※LAXD Marketでの商品販売はPC上でのみ可能です。ご了承ください。
画面右上にある「販売者」のボタンをクリックし、管理画面上部メニューの
「商品アップロード」をクリック後、「デジタルコンテンツ」の「動画」を選択します。
「ファイル選択」のボタンをクリック、またはアップロードしたい動画ファイルをドラッグすると、動画ファイルをアップロードする画面が開きます。
[ ファイル選択 ]ボタンをクリック、もしくはファイルをドラッグし、LAXD Marketサーバーへ
アップロードするファイルを、あなたのパソコンから選択します。
動画ファイルは容量が大きく、また全ブラウザーでの適正表示処理を行うため、他ファイルよりも登録に時間がかかります。
4．ファイル登録が完了すると、「アップロード完了」と表示します。
※「アップロード完了」の表示を待たずにこの画面を閉じてしまうと、ファイル登録作業が中断され、ファイル登録および商品登録が完了しません。
５．その他の入力項目に内容を入力、設定します。
商品の登録後、動画のファイルを弊社の所定の形式に変換処理いたします。
変換処理の完了後に、商品の販売が開始されます。
変換処理は、販売者ページ内「動画変換進捗状況ページ」で確認できます。
アップロードが集中した場合、アップロード完了までに時間を要する場合がございます。
24時間経過しても変換処理が完了しない場合、以下の詳細を添えてユーザーサポートまでご確認ください。
・該当商品タイトルや商品ID
・お客様が行われている操作手順
・該当ファイルに関する詳細（サイズや拡張子など）
・ご利用のブラウザー
・操作手順の詳細
変換処理が失敗する場合、ファイル本体に問題が発生しているか、アップロード時に
ネットワークに問題が発生して正常な動画ファイルがアップロードできなかった可能性があります。
なお、商品の販売開始後、動画の変更はできません。アップロードする動画はお間違えのないよう選択してください。
ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。
LAXD Marketに関するお問い合わせはこちら